Cadastro de integração

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Vamos aprender como realizar o cadastro da integração da Olli com o IXC Provedor 🚀

Acesse configurações

No Menu lateral, direcione-se às Configurações do sistema, localizada no ícone de Engrenagem ⚙️. Conforme demonstrado, na imagem ao lado: 

Menu Integrações

Após acessar as configurações do sistema, clique na segunda opção listada, Integrações. Ao lado segue uma imagem ilustrativa:

Nova integração

Em seguida, clique no botão destacado  Adicionar novo, segue imagem:

Tipo de integração

Em seguida, no campo Tipo, selecione a integração que deseja cadastrar, no caso, selecione a opção IXC Provedor. Conforme imagem abaixo:

Nome da integração

Após as etapas anteriores, insira o nome que deseja utilizar para esta integração no campo Nome e clique no botão Adicionar para registrar sua nova integração com o IXC Provedor, em seguida, será apresentada a mensagem confirmando que sua integração foi adicionada com sucesso. Segue imagem:

Integração finalizada

Realizado as etapas anteriores, será apresentada a tela com a integração já cadastrada e ativa, segue imagem ilustrativa:

Ativar/Inativar integração

O campo destacado é responsável por Ativar e Inativar a integração com o IXC Provedor. Ao finalizar o cadastro da integração, este campo ficará automaticamente marcado como Ativo. Imagem ao lado:

Excluir integração

O botão Excluir, é responsável pela exclusão da integração selecionada. Clique no botão caso deseje excluir a integração. Segue imagem:

client_ID e client_secret

Os campos client_id e client_secret contém o botão de copiar para que fique de fácil acesso o ID do client e a senha de segurança. Conforme imagem ao lado:

Conclusão

Após seguir o passo a passo detalhado acima, você deve ter cadastrado a integração da Olli com o IXC Provedor com sucesso. Para garantir que o processo tenha sido concluído corretamente, siga as seguintes etapas de verificação:

Verifique a Conclusão do Cadastro: Certifique-se de que tenha concluído todos os passos descritos, desde acessar as Configurações do sistema até registrar a integração com o IXC Provedor.

Confirme a Presença da Integração: Verifique na seção de Integrações se a nova integração com o IXC Provedor está corretamente listada e marcada como Ativa. Se ela estiver presente, isso indica que o cadastro foi bem-sucedido.

Teste a Funcionalidade: Após o cadastro, teste a funcionalidade da integração para garantir que todos os recursos estejam disponíveis conforme esperado.

Revise as Etapas com Cuidado: Caso algo pareça fora do lugar ou se houver alguma dúvida sobre o processo, revise as etapas cuidadosamente e verifique se cada uma foi seguida corretamente.

Seguindo estas etapas de verificação, você pode garantir que a integração com o IXC Provedor tenha sido cadastrada com precisão, permitindo que você desfrute de todos os benefícios e recursos associados sem complicações adicionais.

Se precisar de ajuda com o cadastro

Caso você tenha seguido todos os passos descritos anteriormente e ainda assim esteja enfrentando dificuldades com o cadastro da integração, recomendamos as seguintes ações de suporte:


Verifique a Conexão de Rede: Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à internet. Uma conexão de rede estável é essencial para concluir o cadastro da integração.


Reinicie o Dispositivo: Às vezes, problemas técnicos podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Desligue-o completamente, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente antes de tentar cadastrar a integração novamente.


Entre em Contato com o Suporte Técnico: Se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte técnico do sistema. Eles terão o conhecimento e os recursos necessários para ajudá-lo a resolver qualquer problema específico que você possa estar enfrentando.


Verifique os Requisitos do Sistema: Certifique-se de que seu dispositivo atenda a todos os requisitos do sistema necessários para o cadastro da integração. Consulte a documentação ou o site oficial do provedor para obter informações detalhadas sobre os requisitos do sistema.


Considere Atualizar o Software: Se seu dispositivo estiver executando uma versão desatualizada do software, pode haver incompatibilidades que dificultam o cadastro da integração. Verifique se há atualizações de software disponíveis e instale-as, se necessário.


Ao seguir estas etapas de suporte, esperamos que você consiga resolver quaisquer problemas que esteja enfrentando com o cadastro da integração. Se os problemas persistirem, não hesite em buscar ajuda adicional do suporte técnico especializado.